Müügitingimused

1. Üldsätted

Käesolevad müügitingimused kehtivad veebipoes PAPSID.EE (edaspidi Veebipood) pakutavate toodete ja teenuste ostmisel.

Veebipoe omanik on Peremaagia OÜ

• Registrikood: 16663702
• Asukoht: Tallinn, Eesti
• E-post: meistriklass@papsid.ee

Müügitingimused on koostatud vastavuses Eesti Vabariigis kehtivate õigusaktidega, sh võlaõigusseaduse ning tarbijakaitseseadusega.

2. Tooted ja teenused

Veebipoes müüakse:

1. Kohapeal toimuvaid koolitusi ja -sündmusi, mis toimuvad kindlal kuupäeval ja kellaajal;
2. Veebikoolitusi ja digitaalseid õppematerjale, millele ostja saab ligipääsu kohe pärast ostu;
3. Kinkekaarte (virtuaalseid ja füüsilisi).

Kõikide toodete ja teenuste hinnad on märgitud eurodes ning toodete juures eraldi välja toodud.

3. Hinnad ja tasumine

Kõik hinnad on lõpphinnad.

Tasuda saab Veebipoes pakutavate makselahenduste kaudu (nt pangalingid, kaardimaksed, apple pay jne).

Müügileping jõustub hetkest, mil tasumisele kuuluv summa on laekunud Veebipoe arvelduskontole.

4. Tellimuse vormistamine

Tellimuse tegemiseks tuleb:

• valida soovitud toode või teenus
• täita nõutud andmed
• tasuda tellimuse eest.

Pärast tellimuse esitamist saadetakse ostjale tellimuse kinnitus e-posti teel. Tellimust tehes nõustub ostja veebipoe müügitingimustega.

5. Kohaletoimetamine

5.1 Digitaalsed tooted ja veebikoolitused

Ligipääs veebikoolitustele ja digimaterjalidele edastatakse ostjale viivitamata pärast makse laekumist (nt e-posti või kasutajakonto kaudu).

5.2 Kohapeal kindlal kuupäeval toimuvad koolitused ja sündmused

Kohapeal toimuvate koolituste ja sündmuste puhul toimub koolitus või sündmus kodulehel toodud kuupäeval ja kellaajal.

5.3 Füüsilised kinkekaardid

Füüsilised kinkekaardid toimetatakse ostjani valitud tarneviisi kaudu. Tarnekulu lisandub hinnale ning kuvatakse ostu vormistamisel.

6. Taganemisõigus

6.1 Üldsäte

Tarbijal on üldjuhul õigus sidevahendi abil sõlmitud lepingust taganeda 14 päeva jooksul, välja arvatud allpool punktis 6.2 toodud erandid.

Taganemisõigus ei kohaldu juriidilisest isikust ostjale.

6.2 Teenused ja tooted, millele taganemisõigus ei kohaldu

Vastavalt VÕS § 53 lg 4 taganemisõigus puudub järgmiste toodete ja teenuste puhul:

1. Kohapeal toimuvad koolitused ja sündmused, mis toimuvad kindlal kuupäeval või ajavahemikul;
2. Veebikoolitused ja digitaalsed materjalid, millele on ostjale antud ligipääs kohe pärast ostu;
3. Kinkekaardid, mida käsitletakse maksevahendina.

Ostu sooritamisega kinnitab ostja, et on teadlik ja nõustub asjaoluga, et eeltoodud toodetele ja teenustele 14-päevane taganemisõigus ei kohaldu.

7. Koolituse ärajäämine või edasilükkamine

Kui koolitus jääb Veebipoest tulenevatel põhjustel ära või lükatakse edasi, on ostjal õigus:

• osaleda koolitusel uuel kuupäeval või
• saada tasutud summa tagasi.

8. Pretensioonide esitamine

Veebipood vastutab digiteenuse või füüsilise kauba lepingutingimustele mittevastavuse eest vastavalt kehtivale seadusele.

Pretensioon tuleb esitada e-posti teel aadressile meistriklass@papsid.ee hiljemalt kahe kuu jooksul puuduse avastamisest.

Veebipood vastab pretensioonile 15 päeva jooksul.

9. Isikuandmete töötlemine

Ostja isikuandmeid töödeldakse vastavalt Veebipoe privaatsustingimustele, mis on kättesaadavad Veebipoe veebilehel.

10. Vaidluste lahendamine

Kõik vaidlused püütakse lahendada poolte vahel kokkuleppe teel. 

Kui kokkulepet ei saavutata, on tarbijal õigus pöörduda Tarbijavaidluste komisjoni või Euroopa Liidu tarbijavaidluste lahendamise platvormi poole.